Groupe Dynamite Inc. (GDI) est une entreprise montréalaise publique propriétaire de marques omnicanales intégrées qui conçoit et distribue des vêtements pour femmes accessibles et à la fine pointe de la mode depuis 1975.

Notre mission, « VOUS inspirer à être VOUS-MÊME, une tenue à la fois », prend vie à travers les bannières GARAGE et DYNAMITE, et témoigne de l’importance pour GDI d’être axé sur la clientèle, un élément au cœur de son succès de longue date en tant que détaillant de premier plan en Amérique du Nord.

Aujourd’hui, GDI exploite près de 300 magasins à travers le Canada et les États-Unis, en plus d’offrir des expériences de magasinage au garageclothing.com et au dynamiteclothing.com.

Sommaire de l’emploi :

Nous recherchons un·e Responsable senior de produit d'expérience et passionné·e pour rejoindre notre équipe dynamique de commerce électronique et diriger l'évolution stratégique de nos applications mobiles. Vous jouerez un rôle crucial en guidant la refonte complète de nos applications mobiles principales pour nos deux marques principales, Garage et Dynamite (à la fois pour les marchés canadiens et américains). À l’aide d’un état d'esprit axé sur la cliente et d’un équilibre entre la réflexion stratégique et la capacité à adapter la méthodologie agile aux besoins de l’entreprise, vous donnerez vie à nos initiatives relatives à la personnalisation omnicanale et aux programmes de fidélisation. Ainsi, vous créerez des expériences exceptionnelles qui favoriseront l'engagement, la conversion et la valeur à vie des clientes.

Relevant directement du ou de la Directeur·rice, Commerce électronique, vous convertirez les objectifs et la vision de l'entreprise en une solide feuille de route de produit, gérerez l'ensemble du cycle de vie du produit et collaborerez étroitement avec une équipe Scrum dédiée, des départements interfonctionnels et des parties prenantes de l'entreprise. Vous aurez la possibilité d'innover, d'optimiser et de livrer des résultats mesurables en combinant la découverte, l'établissement stratégique de priorités et de bonnes compétences en matière de gestion de projet.

Responsabilités principales :

• Collaborer étroitement avec les parties prenantes des départements de TI, de Commerce électronique, de GRC, d'Analyse et de Marketing, ainsi qu'avec les équipes transversales (Web, Acquisition, etc.) en vue de traduire la vision de l'entreprise en epics clairs et en feuilles de route réalisables qui stimuleront la valeur de l'entreprise;
• Définir clairement les défis des utilisateurs internes et externes ainsi que les objectifs à atteindre pour les résoudre afin de prendre des décisions éclairées en matière de développement de produits et d'expérience utilisateur;
• Prendre en charge la gestion de bout en bout de votre produit, ce qui comprend la gestion des éléments suivants : le maintien d'un carnet de produit détaillé, la priorisation des fonctionnalités, des améliorations et des bogues axés sur les ventes omnicanales, l'engagement des utilisateurs, la conversion, l'optimisation des performances et la fidélisation de la clientèle.
• Définir des objectifs clairs et des indicateurs de performance clés en collaboration avec les Responsables commerciaux tout en effectuant une surveillance continue des performances et en fournissant régulièrement des données et des recommandations visant l'amélioration.
• Établir et entretenir des relations étroites avec les équipes de Produits, de TI, du Créatif et du Marketing, et développer une compréhension approfondie des besoins des utilisateurs et de l'entreprise grâce à un engagement actif et à des réunions régulières avec les parties prenantes;
• Diriger le développement des fonctionnalités, de leur conception à leur lancement, en maintenant régulièrement et en mettant en œuvre un solide carnet de tests A/B et un plan d'optimisation afin d'assurer une constante amélioration et une réduction des risques;
• Soutenir la compréhension de la clientèle en lançant de nouveaux tests d'utilisateurs et en tirant parti des recherches existantes de manière à créer des expériences relatives à l'application qui soient personnalisées, rehaussées et adaptées à l'identité unique de chaque marque, permettant ainsi de former des habitudes chez nos clientes;
•  Se tenir au courant des tendances de l’industrie, des évolutions du marché, des avancées technologiques et du paysage concurrentiel afin de raffiner et de faire évoluer en permanence les plans stratégiques des produits, plaçant ainsi nos marques en position de chef de file sur le marché;
• Faire preuve d'un grand sens de l'urgence dans le traitement et la résolution des bogues et des problèmes critiques en vue d'assurer une expérience utilisateur sans faille;
• Repérer les possibilités de rationalisation des processus et introduire de manière proactive de nouvelles méthodes de travail efficaces afin d'améliorer la productivité et la collaboration au sein de l'équipe;
• Promouvoir et faire respecter les meilleures pratiques en matière d'accessibilité, de sécurité et de conformité tout au long du développement du produit.

Compétences :

• Baccalauréat dans une discipline pertinente;
• Plus de 3 ans d’expérience en développement d’applications numériques et au moins 1 an d’expérience spécifiquement axé sur le développement d’applications mobiles (iOS ou Android);
• Minimum de 6 ans d’expérience avérée en gestion de produit dans une industrie au rythme rapide axée sur le consommateur;
• Solide connaissance des projets de développement de systèmes, avec une capacité avérée à gérer des produits techniques complexes;
•  Expérience avec Salesforce Commerce Cloud (SFCC);
• Maîtrise avérée des méthodologies de test A/B, des études de marché et de clientèle, de la collecte de données et de la prise de décisions axées sur les données;
• Compétences exceptionnelles en matière de gestion des parties prenantes, de communication et de présentation;
• Excellente connaissance de la méthodologie agile, du cadre de travail Scrum et de la gestion du cycle de vie des produits;
• Compétences techniques, y compris une bonne connaissance des API, de l'architecture logicielle, des processus de développement et des concepts de codage de base;
• Connaissance des systèmes de gestion de contenu (CMS) et des processus de lancement d'applications mobiles et de leur impact, ainsi que de l’expérience avec ces derniers.

Atouts :

• Responsabilisation : vous prenez des initiatives et des décisions éclairées en toute confiance.
• Capacité d’analyse : vous tirez parti des données analytiques pour guider les décisions, mais vous évaluez également de manière critique la qualité de ces données et leurs implications.
• Passion : vous vous épanouissez dans un environnement qui évolue à un rythme rapide et vous favorisez activement l'innovation et la collaboration transversale.
• Mentalité de croissance : vous êtes enthousiaste à l'idée de recevoir et de mettre en œuvre des rétroactions constructives, considérant que la collaboration est indispensable pour obtenir de bons résultats.
• Curiosité : vous souhaitez toujours apprendre et découvrir de nouvelles idées, technologies et tendances.
• Empathie : vous comprenez parfaitement les besoins des utilisateurs et soutenez les solutions qui font réellement une différence.

Chez GDI, vous ferez partie d’une entreprise en pleine expansion qui comprend l’importance d’investir dans ses employés et qui vous offre :

• Un régime de rémunération complet incluant des bonis basés sur les performances;
• Un programme collectif d’épargne-retraite avec contribution à parts égales de l’employeur;
• Une assurance collective flexible vous offrant une couverture personnalisée qui répond à vos besoins;
• Un rabais chez Garage et Dynamite pour les employés;
• Des ventes d’échantillons exclusives et privées;
• Une politique flexible de vacances;
• et bien plus!

GDI a été élu à plusieurs reprises l’un des meilleurs employeurs de Montréal et l’un des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Notre promesse :

Les jours se suivront, mais ne se ressembleront pas, car nous aspirons à toujours faire mieux que la veille. Nous nous engageons à respecter les principes d’équité en matière d’emploi.

Les candidats retenus seront contactés pour une entrevu